Forebyggende vedligehold giver tryghed
Vink A/S er plastleverandør med 50 års erfaring fra branchen. Virksomheden har 120 medarbejdere og laver bl.a. emner til byggebranchen, komponenter til offshore og vindmølleindustrien, skilte, ventilation, afdækningskanalplader, facademateriale og riste til professionelle fiskere. De mange forskelligartede emner gjorde CNC til en nødvendighed allerede for år tilbage. Man har flere af mærket SCM, bl.a. en Record 240 CNC fræser.
Virksomhedens CNC-maskiner trænger endnu ikke til udskiftning, men de har i en årrække kørt i 3-holdsskift med kun få pauser. Tidligere ringede man til seviceteknikeren, hvis man skulle have skiftet spindler eller ved maskinnedbrud. Nu har man besluttet at få foretaget forebyggende vedligehold og serviceeftersyn af CNC-maskinerne lige som man får gjort på andre dele af produktionen, på firmabiler osv. for at minimere risikoen for nedbrud. I 2009 besluttede man derfor at lave en såkaldt
PlusServiceaftale med LINDLARSEN.
Man vil gerne have én leverandør til reservedele, forebyggende vedligehold og servicetilkald. En kombination af den tryghed der ligger i besøg af den samme tekniker, som kender maskinen, og de fordele der ligger i at have udvalget blandt en bred vifte af teknikere med forskellige spidskompetencer. På den måde er der altid adgang til sparring for teknikeren, hvis han skulle støde på udfordringer.
”Der kan altid komme noget”, fortæller produktionstekniker Christian Ulberg, som står for bl.a. indkøb, service og vedligehold af maskinparken. Han startede sin tid hos Vink A/S i produktionen, hvor han arbejdede ved overfræseren, så han kender jobbet ved maskinen. ”Uanset hvor meget forebyggende vedligehold der er, er der selvfølgelig altid en risiko for nedbrud. Men man kan være så godt forberedt som muligt og gøre hvad man kan for at minimere risikoen og sikre at maskinerne står stille i kortest mulig tid, hvis det skulle ske. Aftalen giver os jo også nogle fordele på reservedele. Vi får gode priser og vi kan reagere hurtigere.”
Christian fortæller, at man tidligere risikerede 2-3 dages stilstand ved nedbrud. Det tog tid inden der blev bestilt reservedele osv. Det kan blive dyrt, når maskinerne holder stille.
Forebyggende vedligehold er for Vink lige så meget løbende eftersyn for slitage osv. På den måde får man komponenter og reservedele hjem i god tid, fordi teknikeren ud fra sin erfaring med maskinen kan vurdere, om en del snart trænger til udskiftning. På den måde er man godt forberedt. Delen kan enten udskiftes, når den næsten er slidt, eller man har erstatningsdelen klar, når delen ikke duer mere.
Virksomheden har fleksible medarbejdere, som kan betjene de fleste maskiner. Sådan har det kørt i 5-6 år. Den enkelte medarbejder kan i nogle tilfælde betjene 3-4 maskiner på samme tid ved større serier. På den måde har man fordoblet produktiviteten med blot 2-3 ekstra medarbejdere.
Virksomheden har mest mærket den økonomiske krise ved at nogle af kunderne har kørt deres lagre ned, så bestillinger der før blev produceret i god tid nu ofte skal leveres omgående. Det kræver at maskinerne kører. Derfor får man nu foretaget serviceeftersyn på hele maskinparken.
LINDLARSENs PlusServiceaftale tilpasses efter dit behov, fx antal driftstimer og udnyttelsesgrad på maskinen, specielle forhold osv. Aftalen kan gælde en eller flere maskiner og spænder lige fra lidt hjælp til komplet service på maskinparken. Du får selvfølgelig nogle fordele, når du tegner en aftale. Adgang til serviceafdelingen døgnet rundt, servicebesøg planlægges så det passer ind i din kalender, rabat på reservedele, specielle reservedelspakker der passer til din maskine, så du har de gængse reservedele ved hånden, hvis uheldet skulle være ude, online support, VIP status ved akut hjælp osv.
